MonoMaza olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz. İşbu aydınlatma metni ile veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendiriyoruz.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla MonoMaza Teknoloji ve E-Ticaret A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenleme durumunda), şirket unvanı.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve tebligat adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Mağaza adı, seçilen paket, sipariş ve abonelik geçmişi, destek talepleri ve yazışmalar.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, port bilgileri, web sitesi giriş/çıkış logları, kullanıcı işlem kayıtları ve şifre hash'leri.
• Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, vergi dairesi ve numarası, ödeme işlem referans kodları (Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz).

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Platform üyeliğinizin ve izole mağaza şemanızın oluşturulması,
• Yazılım kiralama hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Teknik destek, hata ayıklama ve müşteri ilişkileri yönetimi,
• Sistem ve bilgi güvenliğinin temini, siber saldırıların ve sahte hesapların önlenmesi,
• Yasal düzenlemelerden kaynaklanan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal bildirim zorunluluğu halinde),
• E-fatura ve muhasebe entegrasyonu sağlayıcılarına,
• Ödeme ve tahsilat süreçleri için BDDK lisanslı sanal POS kuruluşlarına,
• Sunucu altyapısı, bulut depolama ve SMS/E-posta iletim hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza aktarılabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; elektronik ortamda internet sitemiz, kayıt formları ve yönetim paneli aracılığıyla; KVKK m. 5/2 uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.

Taleplerinizi kvkk@monomaza.com e-posta adresine güvenli elektronik imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.